Welkom bij Samsara Healing.
Door je in te schrijven voor een van onze trajecten, opleidingen of workshops (waaronder ook meditaties en cirkels),
ga je akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden.
Lees deze aandachtig door.
 
 
ALGEMENE VOORWAARDEN:
 

SAMSARA HEALING VOF
JAN VAN EYNDE & ELLEN STESSEL
VLIEGENZWAM 15, 2280 GROBBENDONK
BE1029445558

1.PRIVACY

VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DOOR SAMSARA HEALING VOF

1. Wettelijk kader

Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG= Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Doel verwerking

Het is de bedoeling om uw persoonsgegevens te verwerken teneinde een adequate opvolging van inschrijvingen en reserveringen in workshops en groepssessies, alsook het opstellen en bezorgen van persoonlijke verslagen zoals zielsblauwdrukken op aanvraag van de klant.

3. Verwerking via digitale hulpmiddelen

Voor het opstellen van persoonlijke verslagen, waaronder zielsblauwdrukken, wordt gebruik gemaakt van digitale hulpmiddelen en software, waaronder rekentools en taalondersteunende systemen.

De aangeleverde gegevens kunnen hiervoor tijdelijk verwerkt worden door externe technische dienstverleners, telkens onder strikte vertrouwelijkheidsvoorwaarden en in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze externe verwerking gebeurt uitsluitend met als doel het verslag op een correcte manier te kunnen opstellen en bezorgen. Gegevens worden niet verkocht, gedeeld voor marketingdoeleinden, of gebruikt voor enig ander doel dan beschreven in deze voorwaarden.

Voor meer informatie over de gebruikte hulpmiddelen en hun verwerkers kan de klant steeds contact opnemen via samsarahealingcenter@gmail.com.

 
4. Verwerkingsverantwoordelijke

Uw persoonsgegevens zullen steeds worden verwerkt onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid van Samsara Healing VOF, bestaande uit Jan Van Eynde en Ellen Stessel, en hieronder ook beschreven als Samsara Healing.

5. Rechten cliënt
  • U heeft, in het kader van de verwerking van persoonsgegevens bedoeld in dit formulier, te allen tijde recht om uw persoonsgegevens kosteloos in te zien en om in voorkomend geval alle onjuiste en/of onvolledige persoonsgegevens die op uzelf betrekking hebben, kosteloos te laten verbeteren.
    U kan vragen dat uw persoonsgegevens tijdelijk niet meer verder verwerkt worden (behalve in een aantal wettelijk bepaalde gevallen) totdat de juistheid van uw persoonsgegevens is gecontroleerd.

  • U heeft het recht een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen of om deze te laten overmaken aan een instelling/persoon van uw keuze, in een formaat dat toelaat om deze persoonsgegevens gemakkelijk over te dragen.

  • Uw persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan nodig is voor de doeleinden omschreven in dit formulier. 
    Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de doeleinden omschreven in deze voorwaarden, en in elk geval niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen voor boekhoudkundige documenten (zeven jaar).
    Indien blijkt dat de bewaring intussen niet meer nodig is voor de doeleinden omschreven in dit formulier, dan zullen uw persoonsgegevens conform onze wettelijke verplichting nog wel worden bewaard, maar niet meer worden gebruikt voor deze doeleinden.

  • Indien u zou menen dat uw persoonsgegevens niet rechtmatig en volgens de wettelijke vereisten zijn verwerkt, dan kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (contactgegevens beschikbaar www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
    We waarderen het wanneer u eerst contact met ons opneemt. Vaak kunnen misverstanden zo eenvoudig worden opgelost.

  • Door zich in te schrijven of een bestelling te plaatsen, gaat de cliënt ermee akkoord dat zijn/haar persoonsgegevens worden verwerkt.

  • U kan steeds uw toestemming intrekken door dit te melden aan Samsara Healing zonder dat u daartoe een reden hoeft op te geven. Indien u uw toestemming intrekt, zal Samsara Healing uw persoonsgegevens niet verder gebruiken voor de doeleinden omschreven in dit formulier. Intrekking doet echter geen afbreuk aan de wettelijke bewaringsplicht of aan de rechtmatigheid van de gegevensverwerkingen die zonder uw toestemming mag uitgevoerd worden of die reeds plaatsvond voor de intrekking van uw toestemming.

  • Indien u besluit om te weigeren of om uw toestemming in te trekken, zal dit geen enkel nadeel met zich meebrengen voor uw huidige reservaties.

Voor het uitoefenen van de bovenstaande rechten, voor bijkomende vragen over uw rechten en alle andere aangelegenheden betreffende de verwerking van uw persoonsgegevens (zoals privacybeleid), kan u zich richten tot Samsara Healing via samsarahealingcenter@gmail.com

 

2. ALGEMENE BEPALINGEN

1. Cursusmaterialen

Alle cursusmaterialen, waaronder ook online materiaal, zijn het intellectuele eigendom van Samsara Healing VOF en zijn vennoten (hieronder ook genoemd als “Samsara Healing”). Ze mogen niet worden gekopieerd, gedeeld, verspreid of commercieel gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

2. Overdraagbaarheid van aankopen

Alle aankopen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

3. Wijzigingen in de voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van toepassing op toekomstig gebruik.

4. Verantwoordelijkheden

Deelname aan onze workshops, opleidingen, trajecten en sessies gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
Onze programma’s zijn bedoeld voor persoonlijke en spirituele ontwikkeling en vormen geen vervanging voor professioneel medisch, psychologisch, financieel of juridisch advies.
Voor de specifieke bepalingen rond emotionele inhoud en eigen verantwoordelijkheid verwijzen we naar punt 5 hieronder.

Wij behouden ons het recht voor om deelname te weigeren aan personen die zich niet aan de Huisregels van Samsara Healing (zoals beschreven hieronder) houden, zich storend of onethisch gedragen, zonder recht op terugbetaling.

Wanneer Samsara Healing een cursus vóór aanvang annuleert, ontvang je je inschrijvingsgeld integraal terug.
Voor eventuele andere kosten kunnen noch Samsara Healing, noch de cursusbegeleiders aansprakelijk gesteld worden.

Wanneer Samsara Healing noodgedwongen een cursus halverwege of na aanvang dient stop te zetten, bijvoorbeeld door ziekte of langdurige uitval van een begeleider, overmacht, of onvoorziene omstandigheden, gelden volgende bepalingen:

  • Indien de cursus binnen een redelijke termijn kan worden hervat of voortgezet op alternatieve datums, gebeurt dit in overleg met de deelnemers. Er volgt in dat geval geen terugbetaling, aangezien de cursus alsnog volledig wordt aangeboden.
  • Indien de cursus niet meer kan worden voortgezet of afgewerkt, ontvang je een pro rata terugbetaling voor het deel van de cursus dat niet meer zal worden gegeven, berekend op basis van het aantal nog niet gevolgde lesdagen of sessies ten opzichte van het totaal.
  • Voor eventuele andere kosten (zoals vervoer, accommodatie of materiaal) kunnen noch Samsara Healing, noch de cursusbegeleiders aansprakelijk gesteld worden, ook niet in geval van halverwege stopzetting.
  • Reeds gevolgde lesdagen of sessies blijven onverkort geldig en worden niet terugbetaald, ongeacht de reden van stopzetting.

In alle gevallen wordt gestreefd naar een rechtvaardige en menselijke afhandeling, in overleg met de betrokken deelnemers.

5. Emotionele inhoud en eigen verantwoordelijkheid

Onze workshops, opleidingen, trajecten en sessies werken met diepere lagen van het bewustzijn en kunnen krachtige emotionele, lichamelijke en energetische reacties oproepen.
Dit kan onder meer omvatten: het naar boven komen van oude pijn, herinneringen aan trauma’s, intense emoties, lichamelijke ontladingen, of momenten van desoriëntatie.
Dit zijn normale en vaak waardevolle reacties binnen het werk dat wij doen, en ze worden met zorg en aandacht begeleid.

Tegelijk dragen alle deelnemers hun eigen verantwoordelijkheid voor hun deelname. Dit houdt in:

  • Eerlijk en volledig melden van relevante medische, psychologische of emotionele aandoeningen vóór aanvang van een activiteit;
  • Het volgen van eventuele aanvullende richtlijnen of disclaimers die bij specifieke activiteiten worden voorzien;
  • Het zelf inschatten of het juiste moment in hun leven is voor deelname, en in geval van twijfel hierover overleg te plegen met een arts, psychiater, psycholoog of andere behandelende professional;
  • Het tijdig aangeven tijdens een activiteit wanneer iets te veel of te zwaar wordt, zodat hier passend op kan worden ingegaan.

Indien u onder behandeling staat van een arts, psychiater, psycholoog of andere professionele zorgverlener, raden wij aan om uw deelname met die persoon te bespreken voor inschrijving.
Voor specifieke activiteiten (zoals ademwerk, rouwwerk, het pad van de gewonde genezer of andere diepgaande sessies) kan deelname enkel plaatsvinden na het ondertekenen van een aanvullende disclaimer waarin de inhoud en mogelijke effecten van die specifieke activiteit worden besproken.

Onze begeleiding is gericht op persoonlijke, spirituele en energetische ontwikkeling.
Zij vormt geen vervanging voor medische, psychiatrische of psychologische behandeling.
Bij ernstige emotionele klachten, langdurige psychische problemen of een acute crisis raden wij steeds aan om contact op te nemen met een gekwalificeerde zorgverlener.

Samsara Healing en zijn begeleiders kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de emotionele, psychische of lichamelijke gevolgen van deelname, behoudens in geval van opzet of zware fout van onze kant.

3. ANNULATIEVOORWAARDEN

1. Schriftelijke Annulatie

Indien je zelf een cursus of activiteit wenst te annuleren, dien je dit altijd schriftelijk te doen via e-mail (Samsarahealingcenter@gmail.com)   

Telefonische of mondelinge annulaties zijn niet geldig.

De cursist is bij aanvang van de cursus het volledige deelnamebedrag verschuldigd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Bij tussentijdse stopzetting is er, tenzij door medische redenen en aangetoond door attest,  geen terugbetaling voor het niet gevolgde deel.

2. Algemene Annulatievoorwaarden

Annulatietermijnen gaan in vanaf de datum van inschrijving, niet vanaf de datum van betaling.
Niet-betalen geldt niet als een geldige annulering.

3. Terugbetaling

Workshops & Opleidingen (tot 5 dagen)

  • Annulering 7 dagen of meer vóór de start: Volledige terugbetaling
  • Annulering minder dan 7 dagen vóór de start of niet opdagen: Geen terugbetaling

Jaartrajecten (vanaf 8 dagen)

  • Annulering meer dan 30 dagen vóór de start: Geen annuleringskosten
  • Annulering tussen 30 dagen en 7 dagen vóór de start: 50% annuleringskosten
  • Annulering minder dan 7 dagen vóór de start of niet opdagen: 100% annuleringskosten

4. Vervanging

Indien je zelf een vervanger aanbrengt vóór de start van de cursus, betaal je enkel een administratieve kost van €10.
Een vervanger is enkel geldig na schriftelijke goedkeuring van Samsara Healing.
Dit geldt niet voor vervolgjaren in opleidingen.

5. Annulatie door Samsara Healing

Indien een cursus wordt geannuleerd door Samsara Healing, ontvang je het volledige inschrijvingsgeld terug.
Noch het centrum, noch de begeleiders zijn aansprakelijk voor andere gemaakte kosten, zoals vervoer of accommodatie.

6. Data in jaartrajecten

Een jaartraject bestaat uit meerdere lesdagen verspreid over meerdere maanden.
Door een grote hoeveelheid afwezigen of door ziekte van de lesgever kan het gebeuren dat een lesdag wordt geannuleerd door Samsara Healing.
Indien er een enkele lesdag in een workshop of traject wordt geannuleerd,  wordt deze in onderling overleg met de groep opnieuw ingepland op een nieuwe datum.  

Indien in onderling overleg geen unaniem besluit kan worden genomen voor een nieuwe datum die binnen de perken van het jaartraject valt, zijnde maximum 3 maanden na de laatste lesdag,
behouden wij het recht om een datum te kiezen waarin de meeste deelnemers aanwezig kunnen zijn.
Er is geen terugbetaling voor het niet gevolgde deel.

Belangrijk!!!

  • Niet-betalen geldt nooit als geldige annulering.
  • Zetfouten in prijzen of data, zowel online als offline, kunnen niet worden ingeroepen als reden voor annulatie na de start of om betaling van het juiste cursusbedrag te weigeren.

4. BETALINGEN & PRIJZEN

  • Alle prijzen zijn vermeld in EUR, tenzij anders aangegeven.
  • Betaling dient te gebeuren op het moment van inschrijving, tenzij vooraf, en schriftelijk bevestigd, een betalingsplan is overeengekomen.
  • Bij mislukte betalingen kan je toegang tot de cursus worden opgeschort totdat de betaling is geregeld.
  • Op verzoek wordt een factuur opgesteld. Voor bedragen onder de €90 vragen we begrip dat dit administratief vereenvoudigd wordt afgehandeld via een betaalbewijs.

5. TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken in België.

6. CONTACT

Voor vragen, annuleringen of terugbetalingen:
 📧 samsarahealingcenter@gmail.com

7. CURSUS-SPECIFIEKE VOORWAARDEN

Elke cursus, workshop, opleiding of traject kan unieke voorwaarden hebben.
 Raadpleeg altijd de cursus- of registratiepagina vóór inschrijving.

8. HUISREGELS

Niet-naleving van onderstaande huisregels kan leiden tot uitsluiting zonder recht op terugbetaling.

1. Respect voor omgeving en gemeenschap

  • Samsara Healing is alcohol- en drugsvrij.
  • Alle deelnemers dienen nuchter te zijn bij aanvang
  • Nederigheid, Respect & Veiligheid is de basis
  • Alle deelnemers zijn respectvol naar elkaar, zichzelf en de omgeving
  • Respect voor de plek en voor het materiaal is vereist

BELANGRIJK

De kwetsbare, gevoelige en persoonlijke zaken die gedeeld worden tijdens de sessies en deelrondes mogen, tenzij uitdrukkelijk vermeld, niet gedeeld worden met anderen.

Gevoelige informatie blijft ter aller tijden binnen de veiligheid van de groep, sessie en plek om geborgenheid te kunnen blijven garanderen.

Inbreuken tegen deze huisregel vervolgt in onmiddellijke uitsluiting zonder recht op terugbetaling.

2. Veiligheid & gedrag

  • Elke vorm van verbaal of fysiek geweld, agressie of intimidatie is verboden.
  • Bij medische, psychologische of emotionele beperkingen ben je zelf verantwoordelijk om dit tijdig en volledig te melden vóór aanvang van de activiteit.
  • Behoudens opzet of zware fout zijn het centrum, de begeleiders of de eigenaars niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die zou voortvloeien uit deelname aan onze activiteiten.

3. Deelname aan specifieke rituelen en activiteiten

Voor deelname aan bepaalde activiteiten gelden aanvullende voorwaarden vanwege de diepere aard van het werk.
Door deel te nemen, en in voorkomend geval door het ondertekenen van een aanvullende disclaimer, verklaart u uitdrukkelijk:

  • Voor deelname aan een zweethut: geen hart- of vaatziekten of epilepsie te hebben, of toestemming te hebben verkregen van uw behandelende arts.
  • Voor deelname aan Rebirthing en andere vormen van ademhalingswerk: niet zwanger te zijn bij aanvang, geen psychose of epilepsie te hebben, en toestemming te hebben verkregen van uw behandelende arts.
  • Voor deelname aan Het pad van de gewonde genezer en andere diepgaande processen: vooraf en eerlijk te melden of er sprake is van psychose, dissociatieve klachten, hart- of vaatziekten, epilepsie, een actuele psychische crisis, of een lopende therapeutische behandeling.

Deze activiteiten kunnen diepe emotionele, lichamelijke en psychische reacties oproepen, waaronder onder meer:
het naar boven komen van verdrongen herinneringen, intense emoties, lichamelijke ontladingen, dissociatieve of bevriezingsreacties, momenten van desoriëntatie, of het opnieuw beleven van eerdere ervaringen.
Deze reacties zijn bekend en verwacht binnen het type werk dat wij aanbieden en worden met aandacht en zorg begeleid.
Door deel te nemen erkent u deze mogelijkheid en aanvaardt u dat dergelijke reacties horen bij de aard van het werk.

Indien u onder behandeling staat van een arts, psychiater of psycholoog, raden wij dringend aan om deelname met deze persoon te bespreken vóór inschrijving.
Voor specifieke activiteiten dient een aanvullende schriftelijke disclaimer te worden ondertekend vóór aanvang.

4. Gedrag in en rondom “De Vliegenzwam” (Locatie van het centrum & yurt)

  • De yurt en heel onze plek ligt in een natuurgebied.
  • We vragen respectvolle omgang met de natuur en de plek zelf.
  • Parkeren doe je in/aan het centrum.
  • Parkeren kan zowel voor de omheining (zachte strook naast de weg) als binnen de omheining (op de grond zelf). 
  • We vragen respectvolle omgang met de omgeving inzake parkeren.
  • Er zijn 3 parkeerplekken bij onze linker buur, waarvan er maximum 2 mogen ingenomen worden.
  • Bij lichamelijke mobiliteitsbeperking meld je dit vooraf schriftelijk, dan zorgen wij dat de meest toegankelijke plek beschikbaar is.
  • Carpoolen is een prachtig initiatief voor de rust van de omgeving en het welzijn van het milieu. Daarom moedigen we dit ook aan!

5. Stilte & respect voor de gemeenschap

  • Het centrum is gericht op meditatie en natuurbewustzijn.
  • Na 22:00 uur is stilte verplicht; geen luide muziek of lawaai.
  • Respect voor buurtbewoners en omgeving is essentieel.

6. Overnachting

  • Bij een healing met overnachting of verblijf gedurende een meerdaagse workshop kan gebruik gemaakt worden van de chalet
  • De chalet dient ter aller tijde met eerbied en respect behandeld te worden, ook tijdens workshops, opleidingen en trajecten.
  • Alle huisregels zijn nog steeds van toepassing bij overnachting
  • Na een overnachting dien je de chalet proper, opgeruimd en verzorgd achter te laten

7. Inbreuken en schade

  • Bij inbreuken van de huisregels inzake schade, diefstal en/of verstoring van de orde (waaronder ook het vuil achterlaten van de plek) wordt een schadevergoeding geëist
  • Niet-naleving van de huisregels kan leiden tot uitsluiting zonder recht op terugbetaling

9. SPECIFIEKE VOORWAARDEN ZIELSBLAUWDRUK

1. Aard van het verslag

Een zielsblauwdruk is een persoonlijk, symbolisch en spiegelend document dat wordt opgesteld op basis van de door de klant aangeleverde geboortegegevens.
Het verslag is bedoeld voor persoonlijke reflectie en spirituele verkenning, en vormt geen vorm van medisch, psychologisch, juridisch, financieel of relationeel advies.
Beslissingen die de klant op basis van het verslag maakt, vallen volledig onder eigen verantwoordelijkheid.

Het verslag is symbolisch van aard. Het bevat geen feitelijke voorspellingen, diagnoses of zekerheden over verleden, heden of toekomst.
Wat resoneert mag worden meegedragen, wat niet klopt mag rustig terzijde worden gelegd.

2. Aanlevering van gegevens

De klant levert volgende gegevens aan via het bestelformulier: voornaam, geboortedatum, exacte geboorte-uur, geboorteplaats, en informatie over de duur van de zwangerschap (te vroeg, op tijd, of te laat geboren).

De kwaliteit en juistheid van het verslag is afhankelijk van de juistheid van deze gegevens.
Foutieve of onvolledige gegevens leiden mogelijk tot een verslag dat niet volledig klopt.
Indien achteraf blijkt dat de aangeleverde gegevens foutief waren, is er geen recht op gratis herwerk of terugbetaling.
Een nieuw verslag kan tegen 50% van het oorspronkelijke bedrag worden besteld.

3. Levertijd

Het verslag wordt binnen drie tot zeven werkdagen na het door de klant gekozen startmoment per e-mail bezorgd in PDF-formaat (of bij de audio-optie als geluidsbestand).
Het startmoment wordt door de klant zelf gekozen tijdens het bestelproces.
In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld door drukte, ziekte of overmacht, kan deze termijn verlengd worden.
De klant wordt hierover steeds geïnformeerd.
Vertraging op zich vormt geen grond voor terugbetaling, tenzij de levering meer dan dertig dagen na het gekozen startmoment uitblijft zonder geldige reden.”

4. Herroepingsrecht

Op basis van het Wetboek Economisch Recht (art. VI.53, 13°) vervalt het wettelijk herroepingsrecht van veertien dagen bij digitale inhoud die op maat wordt vervaardigd, mits de klant hier uitdrukkelijk mee instemt bij bestelling.

Door de bestelling te plaatsen en het bestelformulier in te dienen, erkent en bevestigt de klant uitdrukkelijk dat:

  • Het werk aan het verslag onmiddellijk na bestelling kan aanvangen;
  • De klant hiermee afziet van het wettelijk herroepingsrecht;
  • Eens het verslag is geleverd, geen terugbetaling meer mogelijk is.

5. Terugbetaling vóór levering

Indien de klant zijn bestelling wenst te annuleren voordat aan het verslag is begonnen, en dit schriftelijk meldt via mail, is volledige terugbetaling mogelijk.
Eens er aan het verslag is gewerkt, is geen terugbetaling meer mogelijk.

6. Intellectueel eigendom en gebruik

Het verslag is persoonlijk en exclusief voor de besteller. Het mag:

  • Niet worden gekopieerd, herverdeeld, doorverkocht of gepubliceerd
  • Niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden
  • Niet in zijn geheel of gedeeltelijk worden gedeeld op sociale media of andere openbare platformen

De gebruikte methodiek, terminologie en structuur van het verslag zijn intellectueel eigendom van Samsara Healing VOF en zijn vennoten, en mogen niet worden gereproduceerd.

Citaten uit het verslag mogen in beperkte mate worden gedeeld in persoonlijke gesprekken of bij therapeuten, mits met bronvermelding.

7. Privacy en bewaring van gegevens

De aangeleverde geboortegegevens en de inhoud van het verslag worden beschouwd als gevoelige persoonlijke informatie.
Samsara Healing bewaart deze gegevens zorgvuldig en uitsluitend met als doel het verslag te kunnen maken en op verzoek opnieuw te kunnen leveren bij verlies.
De gegevens worden niet gedeeld met derden.

De klant kan op elk moment vragen om verwijdering van zijn gegevens en het verslag uit onze archieven, zonder opgave van reden.

8. Emotionele inhoud

Een zielsblauwdruk kan thema’s aanraken zoals vorige levens, schaduwkanten, familiepatronen, rouw, of diepe persoonlijke vraagstukken.
Hoewel het verslag steeds met zachtheid en respect wordt opgesteld, kan de inhoud emotioneel resoneren of raken.

Indien de klant momenteel in een emotioneel kwetsbare periode zit of professionele psychologische begeleiding volgt,
raden wij aan om het verslag samen met de begeleidende professional te lezen, of de bestelling uit te stellen tot een passender moment.

Bij twijfel of vragen kan steeds vooraf contact worden opgenomen.